Conditions Générales de Vente - Elise Poirier
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par Élise Poirier, kinésithérapeute à Vernet (31810), incluant les séances de kinésithérapie, les consultations de posturologie, cours de Pilates, et les ateliers d’ergonomie.
Toute réservation ou commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur toute autre condition.
2. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des prestations sont disponibles sur demande ou lors de la réservation. Le paiement s’effectue en espèces, par chèque ou par virement, à la fin de chaque séance ou à l’avance pour les forfaits. Aucun remboursement n’est effectué pour les séances annulées sans préavis (voir ci-dessous).
3. Réservations et annulations
Les réservations se font via Doctolib ou par contact direct. Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l’avance, sinon la séance sera facturée. En cas de force majeure (ex : maladie), un report peut être envisagé sans frais, sous réserve de disponibilité.
4. Responsabilités et contre-indications
Les patients/clients doivent informer Élise Poirier de toute condition médicale ou contre-indication avant une séance (ex : blessures, grossesse). Élise Poirier ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une information non communiquée. Les séances sont adaptées pour garantir votre sécurité.
5. Données personnelles (RGPD)
Les données collectées (nom, contact, informations médicales) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et ne sont pas partagées. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de vos données sur simple demande.
6. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Toulouse, conformément à la législation française en vigueur.
Pour toute question, contactez-moi directement via le formulaire de contact ou par téléphone. Ensemble, assurons votre bien-être en toute sérénité !
